L' agression : comment ? et par qui ?

Les différents canaux de communication

Les émotions ( peur, colère et leurs effets ...)

L ' écoute active, les postures à adopter

La légitime défense (concept juridique)

Apprentissage des manœuvres d’évitement  

Attitudes à adopter face à la montée de la dangerosité

La gestion du stress : physiologie

Gestion de l'environnement et distances de sécurités

Mise en situation, cas concrets ...